Условия обмена и возврата

Любой покупатель нашего магазина может отказаться от товара в момент доставки заказа, компенсировав курьеру стоимость выезда в размере 300 рублей (п.4 ст.497 ГК РФ). В соответствии с п.21 Постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" каждый покупатель нашего магазина в течение 7 дней, не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению.

Вы можете отказаться от получения и оплаты заказа в случае недопоставки заказанного товара или потери его товарного вида за время транспортировки. Вам следует проинформировать магазин в письменной форме о своих претензиях по поводу доставленного товара (недопоставка, неполная комплектация, дефекты или испорченный внешний вид и т. д.) в течение 24 часов с момента его получения; в противном случае магазин не принимает на себя обязательств по устранению указанных недостатков. В случае если Вы оплатили заказ заранее, мы вернем Вам полную сумму, которая была оплачена или перечислена на счет интернет-магазина.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится только в том случае, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации).

Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, если они могут быть использованы исключительно приобретающим его покупателем: предметы санитарии и гигиены (включая электробритвы, электрические зубные щетки, массажеры и пр.), контактирующие с пищей полимерные изделия, товары бытовой химии, товары в одноразовой упаковке и др.

Выезд курьера для обмена или возврата товара производится в течение 10 дней со дня Вашего звонка в порядке индивидуальной договоренности.

В связи с техническими работами на сайте, заказы временно не обрабатываются,
для уточнения по наличию, свяжитесь пожалуйста по телефону  8 930 715-46-17